(11) Parution(s)
Revue-N 11: Intelligence Emotionnelle
L’intelligence émotionnelle (IE) désigne la capacité d’une personne à percevoir, comprendre, gérer et exprimer ses propres émotions, ainsi que celles des autres. Elle joue un rôle crucial dans la réussite, le bien-être et l’adaptation.
- Intelligence émotionnelle individuelle:
- Identification des émotions
- Compréhension des émotions
- Expression des émotions
- Régulation des émotions par anticipation
- Régulation des émotions en temps réel
- Intelligence socio-émotionnelle(compétences liées aux émotions d’autrui) :
- Empathie
- Expression empathique
- Régulation empathique
- Gestion des relations
- Influence émotionnelle
BONNE LECTURE.
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RSHA-N 10: Management d'équipes
Le management d’équipe est essentiel pour atteindre les objectifs d’une entreprise.
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Rôle du manager
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Qualités d’un bon manager
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Clés de la gestion d’équipe :
- Structuration
- Organisation
- Communication
- Encadrement
- Prise de décision
Bonne lecture.
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